‘Human Experience’
Een mensgerichte organisatie is een werkgever die zijn medewerkers en relaties ziet als volwaardige mensen, die om hen geeft en die durft te investeren in hun succes. Het individu wordt gerespecteerd, naar waarde geschat en in zijn kracht gezet.
Mensgerichte organisaties doen dit vanuit de diepste overtuiging dat de mensen de onderscheidende succesfactor zijn voor de organisatie.
In een steeds competitievere wereld van producten en diensten, zijn het de mensen die het verschil maken, het wauw-effect kunnen geven.
Alle organisaties willen hetzelfde; tevreden klanten, winstgevendheid en duurzaam succes. De manier waarop ze dat denken te bereiken, dat maakt het verschil.
Organisaties met de ‘mensen op de eerste plaats’ mentaliteit zorgen voor gelukkige klanten door minstens zoveel aandacht te hebben voor het werkgeluk en -plezier van de medewerker en relatie.
Dit doen ze vanuit de gedachte dat aandacht hebben voor hun medewerkers en relaties zorgt voor betrokken- en bevlogenheid, wat resulteert in die blije klanten, winstgevendheid en continuïteit die we zo graag willen.
Organiseren met zorg voor de medewerker wordt gezien als een noodzakelijke voorwaarde voor een duurzaam succesvolle toekomst. Mensgerichte organisaties zien de naadloze onderlinge verbondenheid.